[Tip] Dynamics CRM 4.0 Client con Outlook 2010

Hace un par de semanas instale la suite 2010 del Office aprovechando una reinstalación de mi notebook;  y por donde trabajo utilizamos Microsoft Dynamics CRM 4.0 y la conectividad-sincronización con Outlook es muy buena y la queríamos mantener en Outlook 2010

Actualmente todavía no tiene soporte para Outlook 2010, pero hay una pequeñas ayudas/tips que nos pueden allanar el camino para utilizarlo en la versión Beta de Outlook 2010 (con nuestro pleno consentimiento)

Hay dos opciones

  1. Reinstalar sobre Outlook 2007 que ya tenia instalado el Cliente del CRM 4.0
  2. Instalar Cliente del CRM 4.0 para Outlook sin el Outlook instalado o con Outlook 2010 instalado (valga al redundancia)

 

Soluciones de cortesía


OPCION 1: Instalar sobre Outlook 2007 con Cliente CRM 4.0 instalado

Aquí no hay que hacer mucho, el cliente ya esta instalado y lo va a tomar el Outlook 2010. Habría que configurarlo de nuevo al cliente con el Asistente de configuración

image

 

OPCION 2: Instalar CRM 4.0 para Outlook sin el Outlook instalado o con Outlook 2010 instalado (valga al redundancia)

Aquí tenemos el problema, cualquiera de las dos opciones nos aparece el mensaje:

“No hay instalada ninguna versión compatible de Microsoft Outlook. Asegúrese de que Outlook 2003 o Outlook 207 están instalados con el Service Pack y las actualizaciones mas recientes. Si va a actualizar el cliente y no tiene ninguna versión de Outlook compatible, pude perder datos”

Outlook2010-CRM4ClientForOutlook-001

Si tenemos el Office 2010 instalado no lo va a reconocer como valido, asi que tendremos que “saltear esta verificación”

Como saltear la verificacion:

  1. Registrar esto en el Registro de Windows

    [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\MSCRMClient]

    Key Type: DWord
    Key: IgnoreChecks
    Value: 1

  2. Instalar el Cliente para CRM 4.0
  3. Instalar Office 2010 (si no lo tienes ya instalado)
  4. Configurar el Cliente del CRM 4.0 para Outlook

NOTA: EL cliente de CRM 4.0 para Outlook solo sirve para Outlook de 32bits

 

 

Referencias

Enlaces

Crossposting desde mi blog en Geeks.ms: http://geeks.ms/blogs/fernandezja

Published 03-18-2010 20:17 por Jose A. Fernandez